قارة الفنجان - حظك اليوم
حذف الحساب والبيانات
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناته المرتبطة به من تطبيق قارئة الفنجان – حظك اليوم في أي وقت، عبر التواصل مع فريق الدعم بالبريد الإلكتروني الموضح أدناه.
ما الذي يتم حذفه
- حساب المستخدم المرتبط بالتطبيق
- البيانات الشخصية المرتبطة بالحساب
- المحتوى والبيانات المخزّنة داخل التطبيق تحت هذا الحساب
- اي بيانات إضافية مرتبطة بالحساب، وفق سياسة الاحتفاظ بالبيانات المعمول بها
الاحتفاظ ببعض البيانات
قد يُحتفظ ببعض البيانات لفترة محدودة إن استلزم ذلك الالتزام بمتطلبات قانونية أو أمنية، أو لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وفقًا لسياسة الخصوصية المعمول بها.
خطوات تقديم الطلب
- أرسل الطلب من البريد الإلكتروني نفسه المسجّل على الحساب.
- التحقق من الملكية يقوم به فريق الدعم قبل تنفيذ أي إجراء.
- تنفيذ الحذف يتم بعد إتمام التحقق، وفق الإجراءات المعمول بها.
- نلتزم بالرد على طلبات حذف الحساب والانتهاء من التنفيذ خلال مدة أقصاها 7 أيام عمل من تاريخ التحقق من ملكية الحساب.
